Telsiz
İade Politikası
Müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir. Herhangi bir nedenle siparişini iade etmek isterseniz ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orjinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla Kolay iade Merkezi’mizden size özel oluşturduğunuz İade Kodu ile birlikte Ptt Kargo şubelerinden iade edebilirsiniz. İade kodları oluşturulduğu andan itibaren 7 gün geçerlidir. İade kodunun geçerliliğinin dolması durumunda yeni bir kod oluşturulması gerekmektedir.
- Ambalajları ve ürün koruma bantları açılmamış,
- Denenmemiş,
- Kullanılmamış ve
- Hijyenik yapısı bozulmamış
ise aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu şartları sağlamayan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda olduğu tespit edilen iadeleriniz kabul edilmeyecektir.
Kargo & Teslimat
- Siparişleriniz 24 saat içerisinde ilgili kargo firmalarına teslim edilmektedir.
- Siparişinizde tedarik ürün/ler bulunması durumunda, kargoya verilme süresi değişkenlik gösterebilir.
- Tahmini tedarik süresini, "Siparişlerim" menünüsünden görüntüleyebilirsiniz.
Kargo Bedeli 65 tl dir 550TL üzeri siparişlerde ücretsiz kargo Kapıda ödeme bedeli 5 tl dir
Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek gönderiyi şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.
Evet. Siparişinizi tamamladıktan sonra yapılacak olan teslimat adresi değişiklikleri için WhatsApp veya telefon destek hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
feedback Yorumu bildir