Gülha Yazma Sipariş & Teslimat

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, güvenli ve hızlı bir şekilde hazırlanıp tarafınıza ulaştırılır. Aşağıda sipariş ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

1. Sipariş Süreci

• Ürünleri seçip, güvenli ödeme yöntemlerinden biriyle siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
• Siparişiniz tamamlandığında, onay e-postası veya SMS ile bilgilendirme yapılır.
• Sipariş durumunuzu üyelik hesabınız veya iletişim bilgileriniz üzerinden takip edebilirsiniz.

2. Ödeme Seçenekleri

• Kredi/Banka kartı ile güvenli ödeme
• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (sipariş tutarına ve bölgeye göre değişebilir)

Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme ile korunmaktadır.

3. Teslimat Süreci

• Siparişler, onaylandıktan sonra 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Kargo firması, teslimat sırasında Alıcı’ya SMS veya e-posta ile bilgi verir.
• Teslimat süreleri, ürün stok durumu ve kargo bölgesine göre değişebilir.

4. Kargo Ücreti

• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve sipariş tutarına eklenir.
• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir (web sitesinde kampanya detayları belirtilir).

5. Teslimat Adresi

Lütfen doğru ve eksiksiz adres bilgisi veriniz. Yanlış veya eksik adres, teslimat gecikmelerine ve kargo ücretinin Alıcı’ya ait olmasına neden olabilir.

6. Sipariş Takibi

Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir. Kargo firması web sitesinden ürününüzün teslimat durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

7. Önemli Not

• Yoğun sezonlar veya doğal/lojistik sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde kargo firması ve müşteri destek ekibimiz gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.
• Her türlü soru ve destek talepleriniz için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.