Gülha Yazma Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: Gülha Yazma
Adres: Osmanlı Mah Düztepe Sok no5/D Melikgazi / Kayseri
Telefon: 0(551)345 62 38
E-posta: info@gulhayazma.com
Web Sitesi: www.gulhayazma.com

Alıcı: [Ürünü satın alan kişi – müşteri bilgileri, sipariş esnasında alınır]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.gulhayazma.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş öncesinde sistemde yer almakta olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanarak sipariş oluşturulmuştur.

4. Teslimat Şartları

• Ürünler, sipariş onayından itibaren ortalama 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Kargo firmasının teslimat yapmadığı bölgelerde, Alıcı ürünü en yakın kargo şubesinden teslim alabilir.
• Kargo ücreti sipariş sayfasında belirtilmiş olup, aksi durumda Alıcı tarafından karşılanır.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Gülha Yazma’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Hijyen gereği, iç giyim, kozmetik, kişisel bakım ve tek kullanımlık ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Cayma Hakkı Kapsamında İade

• Cayma bildiriminin firmamıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.
• İade ödemesi, siparişin verildiği ödeme yöntemiyle yapılır.
• Kargo ücreti, ürün hatalı veya kusurlu değilse Alıcı’ya aittir.

7. Genel Hükümler

• Alıcı, web sitesinde belirtilen tüm ön bilgilendirmeleri okuyup onaylamıştır.
• Ürün teslimi sırasında hasarlı veya eksik ürün tespiti yapılırsa, tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
• Satıcı, mücbir sebepler veya lojistik aksaklıklar nedeniyle teslimatı erteleyebilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamladığında işbu sözleşmede belirtilen tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.