Gülha Yazma Gizlilik ve KVKK Politikası

Gülha Yazma olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli biçimde saklamayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, www.gulhayazma.com adresli web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda veya üyelik oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Fatura ve teslimat bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri
• Ödeme ve fatura işlemlerine ait sınırlı bilgiler (kart numaralarının tamamı sistemimizde saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderimi ve teslimi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya, indirim ve bilgilendirme amaçlı e-posta/SMS gönderimi (onay alınmışsa)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Tüm kişisel veriler, Türkiye’de bulunan güvenli sunucularda saklanmakta olup, yetkisiz erişimlere karşı SSL sertifikası ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Gülha Yazma, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle rızanız olmadan paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemiz, ödeme sistemleri, kargo firmaları ve e-posta servis sağlayıcıları gibi iş ortaklarıyla çalışabilir. Bu firmalar, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgileri alırlar ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (KVKK)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verileriniz Gülha Yazma tarafından “veri sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir. Bu kapsamda, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Yurt içi veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.

7. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:

8. Politika Güncellemeleri

Gülha Yazma, bu gizlilik politikasını mevzuat değişikliklerine veya hizmet gereksinimlerine göre güncelleyebilir. Güncellenen politika www.gulhayazma.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

© 2025 Gülha Yazma - Tüm Hakları Saklıdır.